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Avvocati e Praticanti Per migliorare la gestione dell'attivita’ della propria Segreteria, il Consiglio dell'Ordine ha deliberato di implementare un Sistema Gestione Qualita’ (Norma UNI EN ISO 9001:2000) riferito alla gestione dell’Albo Avvocati e Registro Praticanti. Nel rispetto delle prescrizioni del Sistema Qualita’ e della normativa a cui lo stesso si ispira, diventa importante anche misurare le informazioni di ritorno provenienti da chi riceve il servizio di assistenza da parte della Segreteria. Con l’obiettivo di un miglioramento continuo affinche’ gli iscritti possano trarne benefici in termini efficacia, efficienza, tempestivita’ e correttezza di risposta, è stato elaborato un “Questionario di soddisfazione”, scaricabile qui che gli Avvocati e Praticanti possono compilare, anche in modo anonimo, e restituire via e-mail al Responsabile Qualità, Avv. Francesco Celentano (indirizzo E-mail: f.celentano @ certmail-cnf.it - Si deve copiare l'indirizzo nel campo "destinatario" del messaggio, eliminando gli spazi prima e dopo la "@"; si tratta di una precauzione anti-spam), ovvero a mani in Segreteria.
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